以前は毎日来ていたのに最近お店に来ないお客様への対応は?
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(メイト)
ひとり暮らしなどで困ったことがあっても、周りに伝えられない場合があるんだ。
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雨戸が開かない、新聞がたまっているなどの異変に加えて、いつも行くお店に来ない、いつも散歩する道を通らないといったこともSOSのサインかもしれないね。
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(メイト)
そうなんだよ。お店から民生委員、児童委員に連絡が行き、本人が家で動けないでいるのを発見できた例もあるんだ。
「あれ、いつもと違うな」と思ったら、ちょっとしたことでも地域の民生委員、児童委員、自治会、町内会長さんに連絡するなど地域のネットワークを活用しよう。
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家族から近所の人やお店に「うちのおばあちゃんが一人で歩いていたら教えてね」などと事前に伝えておくのも一つだね。